سياسة الاسترداد

كل هدية تكون متاحة بالكامل ومجاناً لمدة 5 دقيقة قبل الشراء، فتعرف تماماً ما تدفع مقابله، ولهذا تبقى سياستنا بسيطة.

€12 تُدفع مرة واحدة لكل هدية للاحتفاظ بها على الإنترنت، دون أي اشتراك.

إذا لم تعمل الهدية التي دفعت مقابلها، مثل عدم تحميل الصفحة أو اختفاء الصور أو تعطل الرابط، ولم نتمكن من إصلاح المشكلة، فسنرد لك المبلغ كاملاً.

راسلنا على info@genxus.nl خلال 14 يوماً من الشراء مع رابط هديتك، ونرد عادةً في غضون أيام عمل قليلة.

بما أنك ترى الهدية جاهزة ومجاناً قبل الدفع، وبما أن المنتج يُسلَّم فوراً، فإننا لا نرد المبلغ لمجرد تغيير رأيك.

كما لا نرد مقابل هدايا أُزيلت بسبب مخالفة شروط الخدمة.

بالنسبة للمحتوى الرقمي الذي يُسلَّم فوراً، ينتهي حق الانسحاب بمجرد بدء التسليم، وهو ما توافق عليه عند الدفع. وتبقى حقوقك القانونية سارية حيث ينطبق ذلك.

تواصل معنا أولاً على info@genxus.nl، فنحن نفضّل كثيراً حل المشكلة أو رد المبلغ لك مباشرة.